下载与支持中心

一竞技下载支持

在这里选择 Android、iOS 或 Windows 版本，跟随官网步骤完成下载、安装与设备设置。若第一次使用一竞技客户端，可以先查看各平台系统要求与常见问题说明。

选择下载版本 安装常见问题
Android 客户端 iOS 客户端 Windows 桌面版
一竞技官网客户端下载支持页面示意图
下载渠道

选择设备，获取一竞技客户端

三个平台使用不同的安装流程，请根据设备类型查看下方步骤，下载前留意存储空间和系统版本。

Android

安卓客户端

一竞技安卓客户端适用于主流手机与平板设备，安装后可查看赛事资讯、竞技攻略和场次信息。下载前建议保持系统在 Android 10 及以上。

系统要求：Android 10+ 预留空间：2 GB
  1. 点击下载按钮 通过官网渠道获取最新版安装包
  2. 允许未知来源安装 在系统弹窗中开启浏览器安装权限
  3. 完成安装并打开 登录一竞技账号即可正常使用
立即下载安卓版 安装包约 180 MB
iOS

iPhone / iPad 客户端

一竞技 iOS 客户端支持 iPhone 与 iPad 设备，系统版本建议为 iOS 12.0 或更高。使用 Safari 浏览器打开下载页，按系统提示完成安装。

系统要求：iOS 12+ 需信任开发者证书
  1. 获取 iOS 安装包 使用 Safari 打开官网下载入口
  2. 按提示允许安装 在弹窗中点击允许并输入设备密码
  3. 信任开发者描述文件 前往 VPN 与设备管理完成信任操作
获取 iOS 版本 版本持续更新中
Windows

PC 桌面版

PC 桌面版适合在电脑上查看赛事与竞技内容，建议使用 Windows 10 及以上 64 位系统。安装时选择常用目录，保留足够磁盘空间即可完成部署。

系统要求：Windows 10+ 建议内存：8 GB
  1. 下载 Windows 安装包 从官方支持页获取桌面端文件
  2. 选择安装目录 建议安装在非系统盘并确认空间
  3. 启动桌面版 按引导完成组件检查后登录一竞技
下载 Windows 版 支持 64 位系统
运行环境

一竞技客户端最低系统要求

不同设备的性能表现会存在差异，建议参考下表预留存储和内存空间，以获得更稳定的浏览与赛事查看体验。

  • 系统版本：Android 10.0 及以上
  • 运行内存建议 4GB 以上
  • 剩余存储 2GB 以上
  • 系统版本：iOS 12.0 及以上
  • 支持 iPhone / iPad
  • 建议设备存储不低于 64GB
  • 系统版本：Windows 10 64 位及以上
  • 建议 8GB 内存
  • 支持主流显卡与网络环境
下载前检查清单
  • 确认设备系统版本 低于最低系统版本的设备可能出现无法安装、卡顿或白屏。
  • 清理存储空间 安装包解压和升级时需要临时空间，建议提前清理不必要的缓存。
  • 关闭代理或冲突工具 部分加速工具、代理软件可能干扰下载源，暂时关闭后再试更容易成功。
  • 保持同一账号入口 切换登录渠道可能导致赛事关注和个人资料无法同步，建议沿用常用方式。
FAQ

下载与安装常见问题

如果在下载、安装或更新过程中遇到问题，可以查看以下高频问题说明。

建议先切换至 4G/5G 或另一 Wi-Fi 再试，也可暂时关闭代理工具和 VPN。若多次失败，请让浏览器使用普通下载模式重新获取安装包。

可在系统设置的应用管理中找到特殊应用权限，选择当前浏览器并开启“安装未知应用”；完成一竞技客户端安装后，可以根据需要重新关闭该权限。

请前往 iOS 设置中的“VPN 与设备管理”，找到一竞技开发者的描述文件并点击信任，然后返回桌面重新打开客户端即可。

账号和进度通常同步在一竞技账号体系中，更新前无需额外备份。安装新版时请保持同一登录方式，避免因入口不一致造成数据无法合并。

安卓建议使用 10.0 及以上版本并预留 4GB 以上内存，iOS 建议系统不低于 12.0，Windows 建议使用 10 及以上 64 位系统。若安装后卡顿，可尝试清理缓存并关闭后台高占用应用。

可先修复 Microsoft Visual C++ 运行库并更新 Windows 系统补丁。如果仍提示图形组件异常，请在系统设置中更新显卡驱动后，重新启动一竞技客户端。
需要更多协助？

下载问题仍未解决？

已按照页面步骤操作但仍然无法下载或启动一竞技客户端，可以从导航前往赛事中心或竞技攻略查找相关说明，也可以回到下载支持页顶部，再次核对设备系统与版本环境。

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